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新老主顾都是客

滥觞:东方烟草报客户端 公布工夫:2018-02-02 09:53

在零售运营中,我们会碰到差别的主顾。有的主顾是新主顾,有的主顾是老主顾。那么面临新老主顾的时分,我们终究该当怎么办呢?假如我们对老主顾赐顾帮衬点,那么新主顾能够就会不满。假如我们对新主顾好,那么老主顾能够也会不高兴。那么,面临新老主顾,我们作为东家该当怎么处置呢?

准确的做法是新老主顾厚此薄彼。最好不要倾向任何一方,由于倾向任何一方城市招致另外一方的不满。在这一点上,我深有领会。

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我以为许多主顾都开端对我有意见,他们都以为我的做法不合错误,一段时间里,我的主顾比力少。有了那次经验以后,我时辰可以引以为戒。我不会再给老主顾搞特权,如许老主顾也可以了解,而新主顾也不会活力。只不过我在收款的时分,会恰当地给他们抹抹零,一样能够让主顾快乐。真是吃一堑长一智啊!期望我的阅历可以给各人有所启迪。

(黑龙江铁力市零售客户)

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